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Il Ministero della salute adotta il Piano della performance 2014-2016 e la carta dei servizi e standard di qualità

Il Ministero della salute ha adottato il Piano della performance per gli anni 2014-2016 e il nuovo Decreto ministeriale 13 febbraio 2014, sugli standard qualitativi e quantitativi relativi a 55 servizi erogati.

Il Piano della performance è un documento di programmazione che serve a rendere partecipi i cittadini degli obiettivi che il Ministero si è dato per il prossimo triennio, garantendo trasparenza e ampia diffusione.

Gli standard di qualità, pubblicati in schede analitiche, rappresentano gli obiettivi individuati dal Ministero in relazione ai servizi erogati e costituiscono forme di garanzia per cittadini e operatori. L’amministrazione ha adottato complessivamente 77 schede standard relative ad altrettanti servizi, di cui 22 già definiti  con il Decreto ministeriale 29 dicembre 2011.

Per approfondire consulta nella sezione Amministrazione trasparente le pagine dedicate:

 Piano della performance

Carta dei servizi e standard di qualità

2 marzo 2014 

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